SaaS的兴起是不争的事实，2016年，在新成立公司的行业分布方面，企业服务占比18%，居于首位，成为创业者首选的创业方向；投资方面，在TOP5热门领域投资事件数量占比中，企业服务占比25%，依然是首位。在经历了2016年的高速发展之后，2017年SaaS发展虽然可能放缓，但是市场潜力仍然十分巨大。
SaaS公司的竞争优势
SaaS公司保持经久不衰的竞争优势分别为：网络效应，数据网络效应和生态系统创建。附加数据的价值会随着时间的增加产生网络效应。例如，在预测评分模型，数据越多，其预测能力越好。数据网络效应指SaaS公司利用新型关系打造一个全新的网络，这些网络都有专属且持久的竞争优势，其他竞争对手难以介入。一家SaaS公司身边往往会聚集一批成功的合作伙伴，这些不同类型的客户实际上加强了SaaS产品的价值，在这家SaaS公司周围就形成了一个小的企业生态系统。
同时我们也可以从技术、成本、维护管理的三个层面上进行分析。
从技术方面分析，SaaS是简单的部署，不需要购买任何硬件，刚开始只需要简单注册即可。企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求。
从成本方面分析，企业只需付出相对低廉的月费或年费就可以获得SaaS服务，不会占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力;不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。
从维护和管理方面分析，由于企业采取租用的方式来进行物流业务管理，不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。
SaaS市场的现状
宏观来看，全球企业服务市场正处在近十年来最好的发展时期。
美国咨询机构Gartner认为，2017年全球公有云服务市场预计增长18%达到2468亿美元，高于2016年的2092亿美元。而随着SaaS产品逐渐成熟，全球SaaS市场的整体增速预计会在未来几年有所放缓，但SaaS市场仍然是全球云服务市场中增速最快和第二大细分市场。
中国企业级SaaS市场自2015年迎来爆发，在2016年仍旧保持着强劲的发展势头。iResearch数据显示，2016年中国企业云服务市场规模超500亿元，预计未来几年仍保持约30%的年复合增长率。国内SaaS行业将继续高速发展，仍有巨大的增量空间，远未触及行业天花板。
可以预见的是伴随着资本的不断注入，企业服务市场的活跃度和繁荣度将不断增强。在这样的大背景下，市场基本已经形成这样的格局：有财务软件领域的用友、金蝶这样的企业，也有ERP和CRM代表型的企业，同时也有诸多的小IT软件公司服务的少部分客户。众多不同体量的企业构成了中国众多企业服务市场的主体力量。
有数据显示，根据买家的不同，SaaS软件企业分成了大约50个类别。其中，HR服务、销售、IT部门以及财务和营销类SaaS，占据着比较大的市场份额。
与此同时，目前SaaS领域的基础架构已经出现了重大转变，某些横向的，宽泛的平台支撑起整个行业。这也就给SaaS的垂直化整合提供了机遇，之后垂直化整合将继续加速，那些真正明白某个细分领域问题所在的人们，将不断引领这股趋势。因为他们本身就是某个细分领域的参与者、亲历者。
推动SaaS的两股力量
一是传统的企业服务升级的力量，转型升级是传统SaaS企业需要解决的最大问题。他们需要优化自己现有的客户服务的业务体系，基础层次的移动化升级，高级层次上的企业服务一体化升级，智能化升级。
同时，具有移动互联网从业背景的企业也像传统发起了挑战。一方面是基于技术革新的需要。针对互联网移动互联网特征，研发的基于移动互联网场景下的，服务企业核心业务的创新产品，比如团队协作类产品等。另一方面是基于核心企业管理理念而生的新的企业服务产品。新商业背景下，从过去以企业为中心的企业服务2B市场特征转变为当前2B和2C特征并重的阶段。
二是一些新生的互联网平台全新的管理模式。从其诞生的第一天开始就将一个行业业务逻辑和企业管理的所有流程IT化、系统化、数据化、移动化，完全基于一个新的平台、新的理念而搭建起来的全行业解决方案。这类企业的产品功能，曾经都是各种类型的企业服务企业的核心产品，如今却已经被整合到一个新创立的企业服务平台企业的产品中。
对SaaS创业者的建议
1、方向和路线至关重要。打造一款好的产品需要很长的时间，而培育用户同样需要一定的时间。因而方向选定需要仔细斟酌，选定后就不要随意改变。要有所取舍，有所侧重。
2、精准找到自己的“产品—市场”匹配之前，切勿盲目扩张。典型的创业公司有三个阶段：寻找“产品—市场”匹配，找到产品和市场的匹配；确保单位经济模型合理，并探索可复制的销售模式；快速扩张；尤其是对于企业服务领域而言，盲目扩张很容易影响企业后续发展。
3、企业购买是一个理性决策过程。企业购买SaaS管理时往往是一个较为漫长的过程。销售、商务等多个部门都将参与到其中，这个过程不是一个冲动型的消费，而是非常理性的决策过程。这也致使客户获取是很漫长的过程。
4、企业客户买的除了产品，还有信任。企业客户倾向于买成熟稳重的公司的品牌，对小公司的产品是相对比较谨慎的，所以创业公司刚刚开始的时候，需要争取资源，无论是投资方还是标杆客户，给自己的产品做背书。企业客户也强调专业性和一致性，他们希望在小领域里做得专业。
传统软件产品高单价高利润的时代已经过去，取而代之的则是SaaS模式。对于已经从事或者希望从事SaaS行业的创业者来说，这个行业具有着极强的市场活力，同时经过了前期的发展之后，正在不断经历蜕变与完善，也更加适合创业者的加入。同时这个行业十分纵深，创业者可已从众多角度进行切入，市场空间十分巨大。
来源：HomeX加速器
