在本次年会上，厦门银江智慧城市自主开发的智能化工程维保管理平台——咚咚维保云平台获评“创新平台奖”。
咚咚维保云平台运营部经理王安娜出席了此次会议，并作了题为“升级连接——智能化工程维保管理信息化转型”的演讲。演讲从智能化工程维保的痛点入手，系统分析了当前工程维护工作中出现的各种难题——维护团队工作效率低、维护团队难管理、业主与维保方信息沟通不畅、维护团队难以为业主提供高质量的维护服务等。针对这一系列维护管理难题，咚咚维保云针对性地提出了平台的解决方案。
咚咚维保云现已打通了微信、APP、电脑端三个入口，可以快速创建维修管理平台，并在三个端口上实现报修接修、巡检管理、统计分析等操作。
通过对业主报修、维修跟进、维修团队管理、维保统计分析等多个重点环节的革新，咚咚维保云有效地升级了智能化工程维保管理模式，连接了业主方和维护方，真正实现维护效率的提升。
参会者对咚咚维保云给智能化工程维护带来的创新纷纷表示认同，不少与会者在演讲结束后到咚咚维保云展台和工作人员就产品功能、平台运营进行更深入的交流。咚咚维保云团队透露，平台目前针对智能化工程维护正在开发更多的功能，包括备品备件、电商等模块，希望通过不断进行产品功能迭代，做深做透智能化工程维护，真正解决用户痛点。
咚咚维保云平台自2017年6月上线至今，已有超千家企业接入使用，客户类型涵盖工程集成商、商超、小区、医院、教育、市政、工厂、餐饮、健身等行业。
咚咚维保云，专业的维修管理平台。适用于各行业企业进行故障报修和维修响应、设备管理、巡检管理等工作。
目前成功客户已覆盖弱电智能化工程、物业、连锁门店、商场、医院、学校、酒店、工厂等行业。
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