2017/11/29
星期三 15:00
为了更发的发散思维,培养创新意识,从而更好的改进、完善产品,本周三下午三点,咚咚维保云团队进行了一场别开生面的头脑风暴会议。
上周,咚咚为大家介绍了头脑风暴的定义和热身体“小鸡过马路”,接下来,咚咚团队开始就咚咚维保云目前存在的问题(包括显性、隐形、架构、交互、功能… …小、大、严重、不可忽视、潜在… …)和解决问题的方案和思路,开始各抒己见。
咚咚:是个什么样的人
带着以上的疑问,咚咚团队开始了皮诺曹产品讨论。
第一个问题:我看起来像什么?
每个人都用一个词形容咚咚是一个什么样的人,词语如下:
可爱、可靠、有梦想、贴心、有条理、有责任感、有趣、保密、会玩、专业、热心、踏实、好学、帅气、认真、人见人爱、勤奋、豁达大度、聪明、上进、有激情、努力、充满活力、严谨、包容、热情、二十四小时待命 … …
经过投票,有五个词全票通过,分别是:可靠、专业、有责任感、严谨和有梦想。
你认为这五个词是否符合咚咚的形象呢?
咚咚在你心中是个什么样的人呢?
欢迎大家在后台留言告诉我们~
咚咚一直陪着维修工程师直到维修完成,叫报修人过来查看、验收。
维修完毕,整理现场,告知负责人,让负责人前去验收,如确认修好了,让负责人签字。
注意事项确认完后,清晰的列出巡检的内容。
巡检负责人执行巡检后,提供实时的反馈,并给出怎么处理的方案。

最后一个环节,围绕“是什么激励着他?是什么使他晚上睡不着觉?他为人们做得试图证明什么?他前面有什么障碍?”四个问题,开始自由发言。
客户有需求;市场比较大;可以帮助别人很开心;未来可以赚钱;可以成就自我,实现自我价值;与时俱进的物联网趋势;可以不断学习提升;不甘落后的劲头 … …
用户的催促;故障多,责任重;觉得自己成长太慢;想变得更优秀;迷茫,不知道方向;经常深究技术问题,希望能够提供高效算法;设备厂家也在走互联网+,可能会有冲突,竞争压力大 … …
自己能够成为第一;传统的维修行业也可以变得智能化、高大上;可以解决好多行业维修管理的问题;困难是可以解决的,每个小小的目标值也值得全力去达成;可以更漂亮,要做行业标杆 … …
需要学习的还有很多;抵抗力太差,容易受感染;意志薄弱,容易受诱惑;不太适应社会,对很多行业不了解,跟不上社会胶布;道路越走越窄 … …
怎么样,咚咚团队的头脑风暴是不是让你见识了什么叫脑洞大开?
咚咚团队今后也会以饱满、热情的态度,去客服一个又一个的挑战,让咚咚维保云能更好的服务我们的广大客户。